A fogyasztót indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az alábbi online felületet bejelentkezés nélkül is használhatod, de egyértelmű nyilatkozatodat e-mailben vagy postán is elküldheted.
Mikortól számít a 14 nap?
A termék átvételétől, több külön érkező termékből álló rendelésnél az utolsó termék átvételétől számít. Az átvevő te vagy az általad megjelölt, a fuvarozótól különböző személy lehet. Már a szerződés megkötése és az átvétel között is elállhatsz. A határidő megtartásához elegendő, ha nyilatkozatodat annak lejárta előtt elküldöd. Az elállás közlését neked kell tudnod igazolni.
Így jelezheted
Címzett: Mártha János Dávid EV; e-mail: info@gyerekszonyegek.hu; postacím: 2461 Tárnok, Fehérvári út 3. Használhatod az online elállási funkciót vagy az alábbi mintát, de egyik forma sem kizárólagos. Az online beküldés után a nyilatkozat tartalmát és a beérkezés dátumát, időpontját e-mailben visszaigazoljuk. Az átvételi visszaigazolás nem feltétele és nem korlátozása a jogszerű elállásnak.
A termék visszaküldése
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldd vissza vagy add át a terméket a fenti visszaküldési címen. A határidő betartásához elég, ha a csomagot 14 napon belül feladod. Az elállás miatti visszaküldés közvetlen költségét te viseled. A szolgáltató és a csomag mérete alapján eltérő díjjal számolj; túlméretes, postai küldeményként szokásosan nem visszaküldhető terméknél a vásárlás előtt külön költségtájékoztatás szükséges. Hibás teljesítés miatti jogérvényesítés esetén a szükséges költségeket a vállalkozás viseli.
A szőnyeget szállítás közben védő csomagolásban küldd vissza. Az eredeti csomagolás megléte nem feltétele az elállásnak. A visszaküldést és a csomag adatait érdemes előre jelezni; az egyeztetés az elállásnak nem feltétele.
A visszatérítés menete
Az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük a megfizetett összeget, beleértve a teljes szerződéstől való elállásnál a legolcsóbb szokásos kiszállítás díját is. Ha ennél drágább szállítási módot választottál, a többletdíjat nem kell visszatérítenünk. A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg az árut visszakaptuk vagy a visszaküldését hitelt érdemlően igazoltad; a korábbi időpont számít. Ez nem alkalmazható, ha vállaltuk a termék visszafuvarozását.
A visszatérítés az eredeti fizetéssel azonos módon történik, kivéve, ha más módhoz kifejezetten hozzájárulsz; ebből neked többletköltséged nem lehet. Utánvét esetén a visszatérítés módját külön egyeztetjük.
Kipróbálás és értékcsökkenés
A terméket a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges módon kipróbálhatod. Csak az ezt meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felelsz. Az elállást önmagában nem zárja ki a csomagolás felbontása. A raktári kínálatból választható szabványos szín és méret kiválasztása önmagában nem teszi a szőnyeget egyedi gyártású termékké.
A jogszabályban meghatározott kivételek – például kifejezetten a fogyasztó utasítására gyártott, egyértelműen személyre szabott termék – csak tényleges fennállásuk esetén alkalmazhatók. A webáruház jelenlegi szabványos szőnyegeire nem alkalmazunk általános „higiéniai” elállási kizárást.
Elállási nyilatkozatminta
Címzett: Mártha János Dávid EV, 2461 Tárnok, Fehérvári út 3.; info@gyerekszonyegek.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási jogomat az alábbi termék adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Termék / rendelésszám: ____________________
Szerződéskötés / átvétel időpontja: ____________________
Fogyasztó neve: ____________________
Fogyasztó címe: ____________________
Dátum: ____________________
Fogyasztó aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén): ____________________
Egyszerű ügyintézés
Elállás a szerződéstől
Bejelentkezés nélkül is használhatod. Először ellenőrizheted az adatokat, és csak a következő lépésben küldöd el a nyilatkozatot.