Hatályos változat: 2026. október 2. A dokumentum a Gyerekszőnyegek.hu webáruházban történő vásárlás feltételeit foglalja össze. A fogyasztókat megillető kötelező jogokat nem korlátozza.
1. Az eladó
Mártha János Dávid egyéni vállalkozó
Székhely: 2461 Tárnok, Hazatérők útja 92.
Nyilvántartási szám: 40209289
Adószám: 66876535-2-33
E-mail: info@gyerekszonyegek.hu
Telefon: +36 70 413 1377
Weboldal: gyerekszonyegek.hu
Visszaküldési és panaszkezelési cím: Mártha János Dávid EV, 2461 Tárnok, Fehérvári út 3. Ez nem azonos a székhellyel.
Az egyéni vállalkozói nyilvántartás adatai a NAV nyilvános felületén ellenőrizhetők. A webáruház magyar nyelven, forintban, magyarországi szállítással működik. Fogyasztó az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el; egyes alábbi fogyasztói jogok üzleti vásárlásnál nem alkalmazandók.
2. Termékek és árak
A szőnyegek jellemzőit, elérhető méreteit és árát az adott termékoldalon találod. Méretválasztás esetén a kiválasztott változat ára az irányadó. Az árak forintban, 27% áfával értendők; a szállítás díja külön tétel. A kosár és a pénztár a rendelés összesített, fizetendő bruttó összegét mutatja. A képernyő beállításai miatt a szín megjelenése eltérhet; ez nem zárja ki a hibás teljesítésből eredő jogokat. A hangulatképen szereplő berendezések nem részei a terméknek.
Nyilvánvaló árhiba esetén a hibás áron nem igazoljuk vissza automatikusan a szerződés létrejöttét; a helyes árról tájékoztatunk, és szabadon dönthetsz az új ajánlat elfogadásáról. Már létrejött szerződés árát egyoldalúan nem emeljük. Akció meghirdetésekor az alkalmazandó szabályok szerinti korábbi árat kell feltüntetnünk.
3. A rendelés lépései és az adatok javítása
Válaszd ki a terméket és szükség esetén a méretet, majd tedd a kosárba. A kosárban módosíthatod a mennyiséget, törölheted a termékeket, ellenőrizheted az összegeket. A pénztárban megadod az e-mail-címet, számlázási és szállítási adatokat, kiválasztod a szállítás és a fizetés módját, és elfogadod az ÁSZF-et. A rendelés előtt valamennyi adatot ellenőrizheted és módosíthatod, visszaléphetsz a kosárhoz is. Az elküldés utáni hibát kérjük, haladéktalanul jelezd az ügyfélszolgálatnak. Regisztráció nélkül is vásárolhatsz.
A „Fizetési kötelezettséggel járó megrendelés” gombbal fizetési kötelezettséggel járó ajánlatot teszel az adott rendelésre. Az elektronikus rendelés beérkezéséről automatikus e-mail érkezik. Ha a beérkezést visszaigazoló e-mail legkésőbb 48 órán belül nem érkezik meg, mentesülsz az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól. Ellenőrizd a levélszemét mappát és az e-mail-cím helyességét is.
4. A szerződés létrejötte
A termék bemutatása ajánlattételi felhívás. A szerződés a rendelés külön, érdemi elfogadásával jön létre, amelyet legkésőbb a feldolgozásról vagy feladásról szóló e-mailben közlünk. Az automatikus beérkezési értesítés önmagában nem jelenti az ajánlat elfogadását. Az elfogadásnak a vállalkozás részéről egyértelműnek kell lennie. Ha a rendelés nem teljesíthető, értesítünk, és az esetleg már kifizetett összeget visszatérítjük.
A szerződés magyar nyelvű, elektronikus úton jön létre, és nem minősül írásba foglalt szerződésnek. A rendelési adatokat elektronikusan megőrizzük; másolatuk az ügyfélszolgálaton kérhető, regisztrált vásárlóként a fiókodban is megtekinthetők. A rendeléshez tartozó feltételeket az e-mailes tájékoztatásban megőrizhető formában rendelkezésre bocsátjuk. Külön magatartási kódexhez nem csatlakoztunk.
5. Fizetés és szállítás
Bankkártyás fizetés (Stripe), banki átutalás és utánvét választható a pénztárban elérhető feltételekkel. A részletes díjakat, határidőket és fizetési adatokat a Szállítás és fizetés oldal tartalmazza; ezek a szerződés részét képezik. Raktári terméket 1–3 munkanapon belül adunk át a szállítónak; a GLS kézbesítése további 1–2 munkanap, ezért a teljes várható szállítás GLS-sel 2–5 munkanap. A munkanapokon 12:00-ig beérkező rendeléseket aznap feldolgozzuk. A Magyar Posta kézbesítési ideje a szolgáltatástól függ; készlethiány esetén külön egyeztetett idő szükséges. Eltérő megállapodás nélkül legkésőbb 30 napon belül teljesítünk. A kárveszély fogyasztói vásárlásnál főszabály szerint az áru átvételével száll át rád, nem a futárnak történő átadáskor.
6. Elállás
Fogyasztóként a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz. Az elállás és a visszaküldés részletes szabályai, a visszatérítés feltételei és a nyilatkozatminta az Elállási tájékoztatóban szerepelnek, amely az ÁSZF részét képezi. Az Elállás a szerződéstől funkcióval közvetlenül is benyújthatod a nyilatkozatot.
7. Hibás teljesítés és panaszkezelés
Fogyasztóként főszabály szerint 2 év kellékszavatosság illet meg; az első 1 évben felismert hiba teljesítéskori fennállását a jogszabály vélelmezi. A javítás, csere, árleszállítás, szerződésmegszüntetés, termékszavatosság és esetleges jótállás részletes szabályait a Panaszkezelés és szavatosság oldal tartalmazza, amely a szerződés részét képezi. Írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk. Ügyfélszolgálat: info@gyerekszonyegek.hu; +36 70 413 1377; 2461 Tárnok, Fehérvári út 3.
Békéltető testülethez, hatósághoz vagy bírósághoz is fordulhatsz; ennek részleteit és a székhely szerint illetékes Pest Vármegyei Békéltető Testület elérhetőségeit ugyanott közöljük.
8. Adatkezelés és záró rendelkezések
A vásárláshoz szükséges adatkezelésről az Adatkezelési tájékoztató szól. Hírlevél csak külön hozzájárulással kérhető.
Az ÁSZF módosítása a korábban megkötött szerződésekre nem hat vissza. A magyar jog alkalmazandó, különösen a Ptk., a 2001. évi CVIII. törvény, az 1997. évi CLV. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet. A kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések az esetleges eltérő kikötéssel szemben is érvényesülnek.
Digitális ajándékutalvány
5 000, 10 000, 15 000 vagy 20 000 Ft értékű, digitális ajándékutalvány vásárolható. A rendelés teljesítésekor a vásárlásnál megadott e-mail-címre küldjük az egyedi kódot és az A5 méretű, nyomtatható PDF-et. Fizikai utalványt nem postázunk, a kizárólag digitális utalványt tartalmazó rendeléshez nincs szállítási díj.
Az utalvány a kiállítás naptári évének december 31. napján 23:59-ig használható fel, magyarországi idő szerint. A pontos dátum a PDF-en és az e-mailben is szerepel. Az utalvány átruházható: bárki beválthatja, aki ismeri a kódot, ezért azt bizalmasan kezeld.
A kód egyetlen rendelésben, egyszer váltható be a webáruház bármely megvásárolható szőnyegére, akciós termékre is. A fel nem használt érték nem marad meg, nem fizetjük ki és nem vihető át későbbi rendelésre. A névértéknél drágább kosár különbözete a pénztárban elérhető fizetési módokkal rendezhető. Az utalvány szállítási díjra vagy másik ajándékutalványra nem használható. További vásárlási kuponnal együtt is alkalmazható, ha annak saját feltételei ezt engedik.
Az ajándékutalvány nem váltható készpénzre. Ez nem korlátozza a fogyasztót megillető jogszabály szerinti elállási, panaszkezelési és visszatérítési jogokat. Elállás vagy visszatérítés esetén az utalvány felhasználtságát ellenőrizzük; a visszavont kód érvénytelen. A beváltással vásárolt termék visszaküldésekor az utalvánnyal rendezett rész elszámolását az ügyfélszolgálattal egyeztetjük, az irányadó fogyasztóvédelmi szabályok szerint.
Az utalvány kódját a kosár vagy a pénztár Kuponkód mezőjébe kell beírni. Elveszett e-mail vagy kérdés esetén: info@gyerekszonyegek.hu. Részletes általános feltételek: ÁSZF; elállási tájékoztató.